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Conditions Générales de Vente (CGV)

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les transactions effectuées sur le site web [lyonzon.com] entre [le lobby records SAS] et ses clients.

  1. Produits

Les produits vendus sur le site [lyonzon.com] sont des vêtements de la marque Lyonzon. Les descriptions et les images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légèrement de la réalité.

  1. Commandes

En passant une commande sur le site [lyonzon.com], le client accepte les présentes CGV. [le lobby records] se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande sans avoir à en justifier le motif.

  1. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.

  1. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais varient entre 2à 3 semaines généralement sans prise en compte des grèves externes des envoies postaux et les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

  1. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits pour remboursement.

  1. Garanties

Les produits vendus sont garantis contre les défauts de fabrication. Pour toute réclamation, le client est invité à contacter le service client de [lyonzon.com] à l’adresse suivante _____ @lyonzon.com

  1. Responsabilité

le lobby records ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits vendus sur le site [lyonzon.com].

  1. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

  1. Acceptation des UGT

En accédant et en utilisant le site [lyonzon.com], l’utilisateur accepte les Conditions Générales d’Utilisation présentes.

  1. Propriété Intellectuelle

Le contenu du site [lyonzon.com], y compris les textes, les images, les vidéos, etc., est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de la sas le lobby records ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

  1. Protection des Données Personnelles

Le site [lyonzon.com] s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles. Les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation des données sont précisées dans la Politique de Confidentialité du site.

  1. Responsabilité de l’Utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le site lyonzon.com de manière conforme à la loi et aux CGU présentes. Il est notamment tenu de ne pas diffuser de contenu illégal, nuisible, diffamatoire, etc.

  1. Interruption de service

Le lobby records se réserve le droit d’interrompre ou de modifier le fonctionnement du site lyonzon.com à tout moment, sans préavis ni indemnité.

  1. Liens Externes

Le site lyonzon.com peut contenir des liens vers des sites externes sur lesquels le lobby records n’a aucun contrôle. Le lobby records décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites.

  1. Modification des UGT

Le lobby records se réserve le droit de modifier les CGU présentes à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification via le site lyonzon.com.

  1. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les CGU présentes sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Politique de Confidentialité

Chez [lyonzon.com], nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web.

1. Données collectées Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d’identification : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
  • Données de paiement : numéro de carte bancaire (via des systèmes sécurisés), coordonnées bancaires.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées.
  • Données d’utilisation : préférences de produits, historique d’achat.

2. Finalité de la collecte des données Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Fournir un service client.
  • Gérer votre compte sur notre site.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les partenaires commerciaux qui nous aident à traiter vos commandes (par exemple, les sociétés de livraison).
  • Les prestataires de services techniques (hébergement, analyse du trafic).
  • Les autorités compétentes en cas de demande légale.

4. Transfert de données à l’étranger Si vos données sont transférées hors de l’Union européenne, nous nous assurons que ces transferts sont conformes aux lois en vigueur et que vos données sont protégées de manière adéquate.

5. Partage des données Vos données peuvent être partagées avec les tiers suivants pour des raisons opérationnelles et techniques :

  • Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires commerciaux qui nous aident à traiter vos commandes, comme les sociétés de livraison.
  • Prestataires de services techniques : Notre site est hébergé par Infomaniak, une société basée en Suisse. Ils fournissent des services techniques tels que l’hébergement de notre site web, mais n’ont pas accès à vos données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site.
  • Développeurs web : SAS Mindgreen, qui agit en tant que webmaster du site, assure la maintenance technique et le développement du site web. Cependant, ces actions n’impliquent pas l’accès direct à vos données personnelles, sauf en cas d’intervention spécifique et justifiée.
  • Autorités compétentes : Vos données pourraient être partagées avec des autorités compétentes si la loi l’exige ou dans le cadre d’une enquête légale.

6. Cookies et technologies de suivi Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du site. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre [Politique sur les cookies].

7. Vos droits Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander une copie électronique de vos données.
  • Droit de retrait du consentement : si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter [Coordonnées du service responsable des données].

8. Sécurité des données Nous prenons des mesures pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou le vol. Nous utilisons des technologies de sécurité telles que le cryptage SSL pour protéger vos données.

9. Conservation des données Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou pour répondre à des obligations légales.

10. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

11. Contact Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :___@lyonzon.com